第666章：王闪和顾阳7

到最后，不止没坑到晨晚的钱，反而在医院赔了一笔钱进去。

　　不止赔了一笔钱进去，还莫名其妙的来了警察局。

　　所以，女顾客的心情可想而知了，对顾向晚也可以说是恨上了心头。

　　出了警察局，顾向晚面对女顾客，说道，“这一件事情虽然责任不在于我们晨晚，但看在你女儿如此可怜的份上，上医院检查的费用晨晚会负责三分之二，其他的责任我们也不会追究你们。但下不为例，如果还有下次类似的情况，我不会手下留情。”

　　顾向晚冷冷警告，走人。

　　走啊两步又回转过身来，“还有，都说父母是儿女的镜子，你的行为和做法，将来都会让你的女儿学习到。我希望你好自为之，因为或许你一次失败的教育，却误了你孩子的一生。”

　　说完，顾向晚头也不回的走了。

　　女顾客呆呆的站在原地，思索着顾向晚的话，觉得无地自容。

　　是啊，为了一点小便宜，她在自己的女儿面前丢尽了脸面。或许自己这偷鸡不成反蚀把米的做法，也会让女儿学了去。她真是太失败了。

　　另外，女顾客本来担心顾向晚要追究责任，搞得自己赔了夫人又折兵，现在听到顾向晚说医药费会负责三分之二，还不追究责任，女顾客一颗悬紧的心也放松了下来。

　　对此，心里对顾向晚也是有点小小的感激。

　　反观自己，因为贪心而因小失大，实在不应该啊。

　　不行，她得回去跟女儿好好沟通，一定不能让她学习自己的行为和做法。

　　……

　　因为女顾客的事件，也给了顾向晚敲响了一个警钟。

　　为此，顾向晚特意将晨晚所有的股东及管理层都召集起来，针对此方面的一些安全开了一个重要的会议。

　　这次会议的内容复杂，会议足足的开了四个小时左右。

　　会议主要是围绕着好几个方面。

　　#1步：面对各种刁难顾客的处理方案。

　　#2步：服装的质量和检测问题，一定要做到位。

　　#3步：售后。

　　会议结束后，顾向晚累得精疲力尽，两边肩膀又酸又疼的。

　　但为了晨晚，一切辛苦及劳累都是值得的。

　　回到晨晚之后，顾向晚刚回到房间准备躺下来休息，店铺里边却又发生了一件顾客发难的问题。

　　原因是一个中年女顾客从晨晚买了一件衣服回去，当时因为没有经过试穿就买回去了，洗水之后才发现衣服小了，她就拿着衣服回来换。

　　但是，女顾客把衣服的吊牌都已经剪下来了，而且也洗过水了。这种情况下是不给予退换的，江雪做为店铺的大店长，她也坚持了自己的原则，好说该歹说的也没能让女顾客满意。

　　女顾客一心就是想要退换，要么换新，要么退钱。

　　除此之后，没有第二条可沟通的法子。

　　江雪做为店长这么久，也算是见识过各种顾客，但这两天连续遇上两个难缠的顾客，她都被对方给辱骂不少，这弄得她也是很委屈。

　　“看你长得还不错，怎么就这么难说话？你不过是一个店长罢了，给我换了谁会知道吗？你不过就是一个打工的而已，要知道顾客才是上帝，你实在不应该和我们对着干。”

　　


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